Os valores que norteiam nossa comunidade
A plataforma Click Mude surgiu com o propósito de facilitar as mudanças e os fretes no Brasil. O serviço é gratuito e oferece rapidez e praticidade. Usando a plataforma você pode realizar a mudança para sua casa nova de forma mais simples. Usando esta mesma ferramenta, empresas transportam seus produtos de maneira direta e rápida. Abaixo temos alguns valores que norteiam o comportamento dos colaboradores e membros da plataforma.
A plataforma é democrática e permite que empresas e pessoas participem de forma democrática e inclusiva. Empresas pequenas poderão ser impulsionadas, crescer e se estabelecer no mercado. Empresas grandes também poderão se beneficiar da capilaridade da plataforma presente na maioria das regiões. O serviço é gratuito para todos, isto garante que todos poderão participar. Portanto não haverá barreiras econômicas que atrapalhe o crescimento dos transportadores participantes da plataforma.
Valorizamos as empresas que prezam pela qualidade, tanto no transporte, como no atendimento ao cliente. Um dos pilares da plataforma é a relação ganha-ganha. A empresa ganha oportunidades e novos negócios, e o cliente realiza sua mudança ou seu frete de forma rápida, segura e com qualidade. Todos se beneficiam.
Sustentabilidade e bom uso de recursos das empresas
A plataforma Click Mude pretende aprimorar o uso de recursos da sua empresa. Do lado do transportador, desejamos que os caminhões estejam sempre rodando na estrada. Esperamos que eles estejam o menor tempo possível parados na garagem. Do lado da empresa embarcadora, desejamos que os produtos fabricados cheguem o mais rápido ao cliente final. A plataforma se esforça para que cada centavo investido na sua empresa vire lucro e melhore a vida das pessoas.
Simplicidade / Objetividade
O foco da plataforma é simplicidade. Todas as ferramentas foram criadas de modo a ser intuitiva e rápidas de usar. A linguagem usada será simples e direta. Todos poderão usar a plataforma. Sempre que houver dúvidas nossa equipe estará disponível para esclarecimentos.
Todas as normas, critérios e procedimentos da empresa são explicados e detalhados na área de ajuda e nos termos e compromisso. Todos que entram na plataforma sabem como funciona, e o que esperar da plataforma. Toda informação está explicita publicamente. Na maioria dos casos são fornecidos exemplos para melhor ilustrar nossas explicações. Materiais informativos são disponibilizados para melhorar a qualidade dos transportadores e a comunicação com o cliente final. Caso ainda haja dúvidas, nossa equipe está sempre pronta a responder.
Se você também compartilha destes mesmos valores seja bem-vindo a Click Mude!